本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指します。具体的には、お名前・生年月日・メールアドレス・電話番号など、単独または他の情報と組み合わせることで特定の個人を識別できる情報をいいます。

当社は、サービス提供の目的に限り、以下の情報を収集します。

• 氏名・ニックネーム
• メールアドレス・電話番号
• LINEアカウント情報（お問い合わせ・カウンセリング申込時）
• サービス利用に関する情報（MARKスコア診断結果・進捗記録等）
• お問い合わせ・ご相談内容
• お支払い情報（決済代行会社経由で処理。当社はカード番号等を保持しません）
• Webサイトのアクセスログ・Cookie情報

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

• ACUMENコーチングプログラムの提供・運営
• お問い合わせへの対応・回答
• プログラムの進捗管理・コーチングセッションの実施
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形式）
• 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合

本サービス提供のために業務委託先（決済代行会社等）に個人情報を提供する場合は、適切な管理監督を行い、委託先との間で守秘義務契約を締結します。

本サービスのウェブサイトでは、サービス改善を目的としてCookieおよびGoogleアナリティクスを使用しています。Cookieはお客様の個人を特定するものではありません。

収集されるデータはウェブサイトの利用状況に関する統計情報であり、個人が識別される形では保存されません。Googleアナリティクスによるデータ収集を拒否する場合は、ブラウザの設定またはGoogleアナリティクスのオプトアウトツールをご利用ください。

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有しています。お客様本人であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

当社は、法令の変更やサービス内容の変化に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲載し、掲載をもって効力が発生するものとします。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールにてお知らせします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社Tip（ACUMENコーチングサービス）
• LINE公式（推奨）：lin.ee/bi0Zm3a（最短即日返信）
• メール：[メールアドレスを記入]
• 受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝休）